題外話,早安的日文是おはよ ございます,但是他們講得很快,通常我只聽到ございます,一骰我還以為可以只講ございます,但是其實是他們講太快了。
村田的第一堂課,介紹行為設計與公司的營運流程。行為設計(behavior design)是村田一直在提倡的概念,常常到各地去演講,包括成功大學,還有他給我們看的ppt是2008年5月在神戶大學所作的演講,在成大的時候我去聽過,所以ppt有部分內容是我之前就看過的。公司的營運流程他沒有講得很多,一面是礙於語言的關係,所以沒多問。現在很後悔當初學日文的時候怎麼不多下點力呢!?
他強調行為設計重要的是interface,例如人在打電腦的時候,鍵盤是interface。現在interface的定義更廣,不只是人與機器、機器與機器間的關係,應該考慮的事情人、時間、空間、物品(object),這四個要素(factors)有一個不同,就會有不同的合適介面。
例子,吃飯的時候用筷子,吃麵用叉子,筷子、叉子都是interface,而印度人吃飯用手,因此不同的人面對同樣是飯,介面也就改變了。
產品設計師通常只想到到消費者在買產品時候會想什麼,應該要了解買的時候,使用的時候,以及丟棄的時候,才是較完整的設計。
Observation觀察
先觀察問題,然後了解他的原因,再嘗試解決他。
例子,他設計可以同時吊褲子與西裝的衣架、不用轉手腕就可以看時間的手錶(專為商務人士設計),NODE插座、UZU吸塵器(使用空間窄、美觀、不用組裝)、URO手機座(來電閃亮,晚上不會找不到)、HONO數位蠟燭(直覺式操作互動)、OMRON血壓計(固定量血壓的姿勢,設計到完成為三個月,是全球賣得最好的血壓計)。
他說,考慮interface的話,設計就變簡單了。
我覺得沒有變簡單啊,只是這樣的思考比較有系統。
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